HR-antwoorden, 24/7.
Personeelshandboek, thuiswerk, verlof, voordelen: breng je regels samen in Teamwell. De AI-assistent beantwoordt de vragen van je medewerkers op basis van je documenten en vermeldt altijd zijn bron.
Meer dan 500 bedrijven vereenvoudigen hun HR-beheer met Teamwell
Al je regels op één plek.
Personeelshandboek, procedures, voordelen, veiligheidsinstructies: HR brengt alles wat medewerkers moeten weten samen in een kennisbank, ingedeeld per rubriek. Verandert er een artikel? Dan leest iedereen de juiste versie.
- Artikelen en documenten: opgesteld in Teamwell of geïmporteerd als PDF.
- Ingedeeld per rubriek en met één zoekopdracht teruggevonden.
- Altijd up-to-date: één versie, de versie die je net hebt gepubliceerd.
- 📘Reglement en contracten4 artikelen · 2 documenten
- ⏱️Arbeidstijd en verlof6 artikelen
- 🍽️Voordelen3 artikelen
- 🦺Veiligheid en welzijn5 artikelen · 2 documenten
Een antwoord, zelfs op zondagavond.
Je medewerkers stellen hun vragen aan de HR-assistent in de app, op het moment dat ze die nodig hebben: voor een nachtshift, onderweg of in het weekend. Ze hoeven niet meer te wachten tot maandagochtend.
- 24/7 beschikbaar voor dag- en nachtploegen.
- In de app: een vraag zoals je ze aan HR zou stellen.
- Meteen de volgende stap: een verklaring versturen, verlof aanvragen.
Ik ben ziek, ik kom morgen niet. Wat moet ik doen?
📎 Personeelshandboek · art. 12
Elk antwoord vermeldt zijn bron.
De assistent antwoordt uitsluitend op basis van je documenten en de gegevens in Teamwell. Elk antwoord verwijst naar de gebruikte passage. En vindt hij niets, dan zegt hij dat en stuurt hij de vraag door naar HR.
- 📎Bronvermelding
- 🔍Gemarkeerde passage
- 🙋Doorsturen naar HR
- 🚫Niets verzonnen
Je mag thuiswerken tot 2 dagen per week, in overleg met je leidinggevende.
🏠 Thuiswerkbeleid · art. 3
Thuiswerk is mogelijk tot 2 dagen per week, in overleg met je leidinggevende. De dagen staan in de planning van het team.
“Wordt een deelfiets terugbetaald?”
Ik vind geen antwoord in je documenten. Ik heb je vraag doorgestuurd naar Camille van de HR-afdeling.
Doorgestuurd naar HR
Hij kent ook je saldi.
Hoeveel verlofdagen heb ik nog? Wanneer is mijn volgende nachtshift? De assistent antwoordt ook op basis van de gegevens van elke medewerker in Teamwell, met respect voor diens toegangsrechten.
- Verlofsaldi en compensatie-uren, altijd actueel.
- Planning en dossier: roosters, contract, documenten.
- Beschermde gegevens: iedereen ziet alleen wat hem aangaat.
Hugo LammersStelt een vraag
Hoeveel verlofdagen heb ik nog?
✦ Volgens je gegevens in Teamwell
- 🏖️Betaald verlof12 dagen
- ⏱️Compensatie-uren3:15
- 📅Volgend verlof11 tot 13/11
🔒 Iedereen ziet alleen zijn eigen gegevens.
HR ziet wat de teams vragen.
Meest gestelde vragen, antwoorden van AI, doorgestuurde vragen: je weet wat er leeft in je teams en welk artikel nog ontbreekt in je kennisbank.
- 📈Vragen van de week
- ✅Opgelost door AI
- 🙋Doorgestuurd naar HR
- 📝Te schrijven artikelen
Meest gesteld
- Hoeveel dagen mag ik thuiswerken?14
- Wanneer wordt de reiskostenvergoeding uitbetaald?9
- Wat moet ik doen als ik ziek ben?7
- Waar vind ik mijn loonstrook?6
Hij antwoordt in ieders taal.
Je documenten zijn in het Nederlands, maar een deel van je teams spreekt Engels? De assistent antwoordt in de taal van de vraag, op basis van dezelfde bronnen.
- Frans, Nederlands, Engels: het antwoord volgt de taal van de vraag.
- Eén versie van je documenten zonder vertalingen om bij te houden.
- Dezelfde bronvermelding in welke taal ook.
How many days a week can I work from home?
📎 Thuiswerkbeleid (NL) · art. 3
Vóór Teamwell jongleerden we met verschillende programma’s en spreadsheets. Vandaag besparen we ontzettend veel tijd door ons volledige HR-beheer te centraliseren.
AI-antwoorden, gekoppeld aan heel Teamwell.
Alle functionaliteitenAI-functies
De AI van Teamwell, van declaratie tot analyse van je gegevens.
OntdekkenInterne communicatie
Aankondigingen, enquêtes en evenementen voor het hele bedrijf.
OntdekkenDocumenten en contracten
Het personeelshandboek en je documenten, ondertekend en geordend.
OntdekkenVerlof en verzuim
De actuele saldi waarop de assistent zich baseert.
OntdekkenMedewerkersapp
De HR-assistent in de broekzak van elke medewerker.
OntdekkenOnboarding
Antwoorden op de vragen van nieuwkomers, vanaf de eerste dag.
OntdekkenJe vragen over de HR-assistent.
Vind je je antwoord niet? Ons helpcentrum telt meer dan 100 artikelen.
Naar het helpcentrumWaar komen de antwoorden van de assistent vandaan?
Uitsluitend uit je kennisbank, je documenten en de gegevens van de medewerker in Teamwell. Elk antwoord vermeldt zijn bron.
Wat gebeurt er als de assistent het antwoord niet kent?
Hij zegt het, zonder iets te verzinnen, en stuurt de vraag door naar HR. Daarna zie je welke vragen onbeantwoord terugkomen, zodat je je kennisbank kunt aanvullen.
Kan een medewerker de gegevens van een collega zien?
Nee. De toegang wordt per rol bepaald: iedereen ziet alleen wat hem aangaat. Je gegevens worden in Europa gehost en verwerkt in overeenstemming met de AVG.
Hoe voeg ik inhoud toe?
HR schrijft artikelen in Teamwell of importeert documenten, zoals het personeelshandboek als PDF. Zodra een artikel gepubliceerd of bijgewerkt is, houdt de assistent er rekening mee.
In welke talen antwoordt de assistent?
In de taal van de vraag: Frans, Nederlands of Engels, op basis van dezelfde documenten.
Gewoonweg de beste HR-software. Probeer het gratis.
Test Teamwell met je team, zonder verplichtingen. We begeleiden je vanaf de eerste dag.