HR-Antworten rund um die Uhr.
Personalreglement, Homeoffice, Ferien, Benefits: Bündeln Sie Ihre Regeln in Teamwell. Der KI-Assistent beantwortet die Fragen Ihrer Mitarbeitenden auf Basis Ihrer Dokumente und nennt immer seine Quelle.
Über 500 Unternehmen vereinfachen ihr Personalwesen mit Teamwell
Alle Ihre Regeln an einem Ort.
Personalreglement, Abläufe, Benefits, Sicherheitsvorschriften: Das HR-Team bündelt alles, was die Mitarbeitenden wissen müssen, in einer Wissensdatenbank, nach Rubriken geordnet. Ein Artikel ändert sich? Alle lesen die richtige Version.
- Artikel und Dokumente: in Teamwell verfasst oder als PDF importiert.
- Nach Rubriken geordnet und mit einer Suche gefunden.
- Immer aktuell: eine einzige Version, nämlich die, die Sie gerade veröffentlicht haben.
- 📘Reglement und Verträge4 Artikel · 2 Dokumente
- ⏱️Arbeitszeit und Absenzen6 Artikel
- 🍽️Benefits3 Artikel
- 🦺Sicherheit und Wohlbefinden5 Artikel · 2 Dokumente
Eine Antwort, auch am Sonntagabend.
Ihre Mitarbeitenden stellen ihre Fragen in der App an den HR-Assistenten, genau dann, wenn sie es brauchen: vor einer Nachtschicht, unterwegs oder am Wochenende. Kein Warten mehr bis Montagmorgen.
- Rund um die Uhr verfügbar für Tag- und Nachtschichten.
- In der App: eine Frage, formuliert wie gegenüber dem HR-Team.
- Direkt die nächste Aktion: Arztzeugnis senden, Ferien beantragen.
Ich bin krank und komme morgen nicht. Was muss ich tun?
📎 Personalreglement · Art. 12
Jede Antwort nennt ihre Quelle.
Der Assistent antwortet ausschliesslich auf Basis Ihrer Dokumente und der Daten in Teamwell. Jede Antwort verweist auf die verwendete Textstelle. Findet er nichts, sagt er es und leitet die Frage an das HR-Team weiter.
- 📎Quelle genannt
- 🔍Textstelle markiert
- 🙋Weiterleitung ans HR-Team
- 🚫Nichts erfunden
Sie können bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice arbeiten, nach Absprache mit Ihrer Führungskraft.
🏠 Homeoffice-Richtlinie · Art. 3
Homeoffice ist bis zu 2 Tage pro Woche möglich, nach Absprache mit Ihrer Führungskraft. Die Tage werden in der Einsatzplanung des Teams eingetragen.
«Wird Bikesharing rückerstattet?»
Ich finde in Ihren Dokumenten keine Antwort. Ich habe Ihre Frage an Corinne vom HR-Team weitergeleitet.
Ans HR-Team weitergeleitet
Er kennt auch Ihre Saldi.
Wie viele Ferientage habe ich noch? Wann ist meine nächste Nachtschicht? Der Assistent antwortet auch auf Basis der Daten jeder mitarbeitenden Person in Teamwell und respektiert dabei ihre Zugriffsrechte.
- Feriensaldi und Kompensation, immer aktuell.
- Einsatzplanung und Dossier: Arbeitszeiten, Vertrag, Dokumente.
- Geschützte Daten: Alle sehen nur, was sie betrifft.
Hugo LüthiStellt eine Frage
Wie viele Ferientage habe ich noch?
✦ Gemäss Ihren Daten in Teamwell
- 🏖️Ferien12 Tage
- ⏱️Kompensation3:15 h
- 📅Nächste Ferien11.–13.11.
🔒 Jede Person sieht nur ihre eigenen Daten.
Das HR-Team sieht, was die Teams fragen.
Häufigste Fragen, Antworten der KI, weitergeleitete Fragen: Sie wissen, was Ihre Teams beschäftigt und welcher Artikel in Ihrer Wissensdatenbank fehlt.
- 📈Fragen der Woche
- ✅Von der KI gelöst
- 🙋Ans HR-Team weitergeleitet
- 📝Zu erstellende Artikel
Am häufigsten gefragt
- Wie viele Tage kann ich im Homeoffice arbeiten?14
- Wann gibt es die Essensgutscheine?9
- Was tun, wenn ich krank bin?7
- Wo finde ich meine Lohnabrechnung?6
Er antwortet in der Sprache jeder Person.
Ihre Dokumente sind auf Französisch, ein Teil Ihrer Teams spricht Niederländisch? Der Assistent antwortet in der Sprache der Frage, auf Basis derselben Quellen.
- Französisch, Niederländisch, Englisch: Die Antwort folgt der Sprache der Frage.
- Eine einzige Version Ihrer Dokumente ohne Übersetzungen, die gepflegt werden müssen.
- Dieselbe Quelle genannt unabhängig von der Sprache.
Hoeveel dagen per week mag ik thuiswerken?
📎 Homeoffice-Richtlinie (FR) · Art. 3
Vor Teamwell jonglierten wir mit mehreren Programmen und Tabellen. Heute sparen wir enorm viel Zeit, weil unser ganzes HR-Management an einem Ort ist.
KI-Antworten, mit ganz Teamwell verbunden.
Alle FunktionenKI-Funktionen
Die KI von Teamwell, von der Spesenabrechnung bis zur Analyse Ihrer Daten.
EntdeckenInterne Kommunikation
Mitteilungen, Umfragen und Events für das ganze Unternehmen.
EntdeckenDokumente und Verträge
Personalreglement und Ihre Dokumente, unterzeichnet und abgelegt.
EntdeckenFerien und Absenzen
Die aktuellen Saldi, auf die sich der Assistent stützt.
EntdeckenMitarbeitenden-App
Der HR-Assistent in der Tasche aller Mitarbeitenden.
EntdeckenOnboarding
Antworten auf die Fragen neuer Mitarbeitender, ab dem ersten Tag.
EntdeckenIhre Fragen zum HR-Assistenten.
Keine Antwort gefunden? Unser Hilfecenter umfasst über 100 Artikel.
Zum HilfecenterWoher stammen die Antworten des Assistenten?
Ausschliesslich aus Ihrer Wissensdatenbank, Ihren Dokumenten und den Daten der mitarbeitenden Person in Teamwell. Jede Antwort nennt ihre Quelle.
Was passiert, wenn der Assistent die Antwort nicht kennt?
Er sagt es, ohne etwas zu erfinden, und leitet die Frage ans HR-Team weiter. Danach sehen Sie, welche Fragen ohne Antwort wiederkehren, und können Ihre Wissensdatenbank ergänzen.
Können Mitarbeitende die Daten von Kolleginnen und Kollegen sehen?
Nein. Die Zugriffe sind pro Rolle festgelegt: Jede Person sieht nur, was sie betrifft. Ihre Daten werden in Europa gehostet und gemäss DSGVO bearbeitet.
Wie fügt man Inhalte hinzu?
Das HR-Team verfasst Artikel in Teamwell oder importiert seine Dokumente, etwa das Personalreglement als PDF. Sobald ein Artikel veröffentlicht oder aktualisiert ist, berücksichtigt ihn der Assistent.
In welchen Sprachen antwortet der Assistent?
In der Sprache der Frage: Französisch, Niederländisch oder Englisch, auf Basis derselben Dokumente.
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