HR-antwoorden, 24 uur op 24.
Arbeidsreglement, thuiswerk, verlof, voordelen: breng uw regels samen in Teamwell. De AI-assistent beantwoordt de vragen van uw medewerkers op basis van uw documenten en vermeldt altijd zijn bron.
Meer dan 500 bedrijven vereenvoudigen hun HR-beheer met Teamwell
Al uw regels op één plek.
Arbeidsreglement, procedures, voordelen, veiligheidsinstructies: HR brengt alles wat medewerkers moeten weten samen in een kennisbank, ingedeeld per rubriek. Verandert er een artikel? Dan leest iedereen de juiste versie.
- Artikels en documenten: opgesteld in Teamwell of geïmporteerd als PDF.
- Ingedeeld per rubriek en met één zoekopdracht teruggevonden.
- Altijd up-to-date: één versie, de versie die u net hebt gepubliceerd.
- 📘Reglement en contracten4 artikels · 2 documenten
- ⏱️Arbeidstijd en verlof6 artikels
- 🍽️Voordelen3 artikels
- 🦺Veiligheid en welzijn5 artikels · 2 documenten
Een antwoord, zelfs op zondagavond.
Uw medewerkers stellen hun vragen aan de HR-assistent in de app, op het moment dat ze die nodig hebben: voor een nachtshift, onderweg of in het weekend. Ze hoeven niet meer te wachten tot maandagochtend.
- 24 uur op 24 beschikbaar voor dag- en nachtploegen.
- In de app: een vraag zoals u ze aan HR zou stellen.
- Meteen de volgende stap: een attest versturen, verlof aanvragen.
Ik ben ziek, ik kom morgen niet. Wat moet ik doen?
📎 Arbeidsreglement · art. 12
Elk antwoord vermeldt zijn bron.
De assistent antwoordt uitsluitend op basis van uw documenten en de gegevens in Teamwell. Elk antwoord verwijst naar de gebruikte passage. En vindt hij niets, dan zegt hij dat en stuurt hij de vraag door naar HR.
- 📎Bronvermelding
- 🔍Gemarkeerde passage
- 🙋Doorsturen naar HR
- 🚫Niets verzonnen
U mag thuiswerken tot 2 dagen per week, in overleg met uw leidinggevende.
🏠 Thuiswerkbeleid · art. 3
Thuiswerk is mogelijk tot 2 dagen per week, in overleg met uw leidinggevende. De dagen staan in de planning van het team.
“Wordt een deelfiets terugbetaald?”
Ik vind geen antwoord in uw documenten. Ik heb uw vraag doorgestuurd naar Camille van de HR-dienst.
Doorgestuurd naar HR
Hij kent ook uw saldi.
Hoeveel verlofdagen heb ik nog? Wanneer is mijn volgende nachtshift? De assistent antwoordt ook op basis van de gegevens van elke medewerker in Teamwell, met respect voor diens toegangsrechten.
- Verlofsaldi en inhaalrust, altijd actueel.
- Planning en dossier: uurroosters, contract, documenten.
- Beschermde gegevens: iedereen ziet alleen wat hem aanbelangt.
Hugo LaureysStelt een vraag
Hoeveel verlofdagen heb ik nog?
✦ Volgens uw gegevens in Teamwell
- 🏖️Betaald verlof12 dagen
- ⏱️Inhaalrust3u15
- 📅Volgend verlof11 tot 13/11
🔒 Iedereen ziet alleen zijn eigen gegevens.
HR ziet wat de teams vragen.
Meest gestelde vragen, antwoorden van AI, doorgestuurde vragen: u weet wat er leeft in uw teams en welk artikel nog ontbreekt in uw kennisbank.
- 📈Vragen van de week
- ✅Opgelost door AI
- 🙋Doorgestuurd naar HR
- 📝Te schrijven artikels
Meest gesteld
- Hoeveel dagen mag ik thuiswerken?14
- Wanneer worden de maaltijdcheques gestort?9
- Wat moet ik doen als ik ziek ben?7
- Waar vind ik mijn loonbrief?6
Hij antwoordt in ieders taal.
Uw documenten zijn in het Frans, maar een deel van uw teams spreekt Nederlands? De assistent antwoordt in de taal van de vraag, op basis van dezelfde bronnen.
- Frans, Nederlands, Engels: het antwoord volgt de taal van de vraag.
- Eén versie van uw documenten zonder vertalingen om bij te houden.
- Dezelfde bronvermelding in welke taal ook.
Hoeveel dagen per week mag ik thuiswerken?
📎 Politique télétravail (FR) · art. 3
Vóór Teamwell jongleerden we met verschillende programma’s en spreadsheets. Vandaag besparen we ontzettend veel tijd door ons volledige HR-beheer te centraliseren.
AI-antwoorden, gekoppeld aan heel Teamwell.
Alle functionaliteitenAI-functies
De AI van Teamwell, van onkostennota tot analyse van uw gegevens.
OntdekkenInterne communicatie
Aankondigingen, enquêtes en evenementen voor het hele bedrijf.
OntdekkenDocumenten en contracten
Het arbeidsreglement en uw documenten, ondertekend en geordend.
OntdekkenVerlof en afwezigheden
De actuele saldi waarop de assistent zich baseert.
OntdekkenMedewerkersapp
De HR-assistent in de broekzak van elke medewerker.
OntdekkenOnboarding
Antwoorden op de vragen van nieuwkomers, vanaf de eerste dag.
OntdekkenUw vragen over de HR-assistent.
Vindt u uw antwoord niet? Ons helpcentrum telt meer dan 100 artikels.
Naar het helpcentrumWaar komen de antwoorden van de assistent vandaan?
Uitsluitend uit uw kennisbank, uw documenten en de gegevens van de medewerker in Teamwell. Elk antwoord vermeldt zijn bron.
Wat gebeurt er als de assistent het antwoord niet kent?
Hij zegt het, zonder iets te verzinnen, en stuurt de vraag door naar HR. Daarna ziet u welke vragen onbeantwoord terugkomen, zodat u uw kennisbank kunt aanvullen.
Kan een medewerker de gegevens van een collega zien?
Nee. De toegang wordt per rol bepaald: iedereen ziet alleen wat hem aanbelangt. Uw gegevens worden in Europa gehost en verwerkt in overeenstemming met de GDPR.
Hoe voeg ik inhoud toe?
HR schrijft artikels in Teamwell of importeert documenten, zoals het arbeidsreglement als PDF. Zodra een artikel gepubliceerd of bijgewerkt is, houdt de assistent er rekening mee.
In welke talen antwoordt de assistent?
In de taal van de vraag: Frans, Nederlands of Engels, op basis van dezelfde documenten.
Gewoonweg de beste HR-software. Probeer het gratis.
Test Teamwell met uw team, zonder verplichtingen. We begeleiden u vanaf de eerste dag.