Sous-traitants ultérieurs
Mise à jour le 20 octobre 2026
Cette page présente la liste des sous-traitants ultérieurs auxquels Teamwell SRL fait appel pour fournir ses services et qui sont susceptibles de traiter des données à caractère personnel pour le compte de ses clients, conformément à l’article 28 du RGPD et à l’accord de traitement des données (DPA) conclu avec chaque client.
Liste des sous-traitants ultérieurs
| Sous-traitant | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Hébergement de l’application, stockage des fichiers et des sauvegardes | Allemagne (Francfort) |
| Amazon Web Services (Amazon Bedrock) | Modèles d’intelligence artificielle (Claude d’Anthropic, Cohere Embed) exécutés par Amazon Web Services pour l’assistant de réponse aux questions RH, lorsque cette fonctionnalité est utilisée ; les données ne sont transmises ni à Anthropic ni à Cohere et ne servent pas à entraîner les modèles | Union européenne |
| Supabase | Base de données de production | Allemagne (Francfort, infrastructure Amazon Web Services) |
| OVHcloud | Serveur d’administration des sauvegardes | France (Roubaix) |
| Resend | Envoi des e-mails transactionnels (invitations, notifications) | Irlande pour l’envoi ; société établie aux États-Unis |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Envoi des notifications push vers l’application mobile | Union européenne et États-Unis |
| Google (API Gemini) | Lecture automatique des justificatifs de frais et des relevés kilométriques, et proposition de traduction des publications du fil d’actualité, uniquement lorsque l’utilisateur recourt à ces fonctionnalités ; les données ne servent pas à entraîner les modèles | Union européenne et États-Unis |
| Google Workspace | Messagerie électronique et documents de l’équipe Teamwell, notamment pour les échanges de support | Union européenne et États-Unis |
| Sentry | Suivi des erreurs techniques des applications | Allemagne (région Union européenne) |
| Intercom | Messagerie de support intégrée à l’application web (identité de l’utilisateur et contenu des conversations) | États-Unis |
| OKSign | Signature électronique des documents, lorsque cette fonctionnalité est utilisée | Belgique |
| Netlify | Distribution de l’application web | Réseau de diffusion mondial |
| Cloudflare | Gestion des noms de domaine et protection anti-robots du formulaire de réinitialisation du mot de passe | Réseau de diffusion mondial |
Hébergement des données
Les données de production sont hébergées dans l’Union européenne : en Allemagne (Francfort) pour l’application, la base de données et les fichiers, et en France (Roubaix) pour le serveur de sauvegarde.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Lorsqu’un sous-traitant ultérieur traite des données en dehors de l’Espace économique européen, le transfert est encadré conformément au chapitre V du RGPD, notamment par une décision d’adéquation (dont le EU-U.S. Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Modifications de la liste
Teamwell tient cette liste à jour. Tout ajout ou remplacement d’un sous-traitant ultérieur est porté à la connaissance des clients concernés avant sa mise en œuvre, afin de leur permettre d’exercer le droit d’opposition prévu par leur accord de traitement des données.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données : privacy@teamwell.co.